Estudio de calidad de los servicios de la Biblioteca
Universidad de Alcalá (2017)
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Encuesta finalizada

Evaluando la calidad de las bibliotecas

En esta página se puede encontrar una encuesta para evaluar la calidad de los servicios de la Biblioteca de la Universidad de Alcalá durante el año 2017. Las encuestas son anónimas. Solo se solicitan algunos datos generales de carácter personal para elaborar los perfiles de los usuarios. Por favor, responda las siguientes preguntas y una vez finalizado pulse el botón "Enviar". Muchas gracias por su colaboración.

Nota: Para agradecer la colaboración con este proyecto de los usuarios de la Biblioteca de la Universidad de Alcalá se sortearán entre todas aquellas personas que contesten la encuesta:

5 TABLETS

Si desea participar en el sorteo debe indicarnos también su dirección de correo electrónico al final de la encuesta. La encuesta estará activa durante el periodo comprendido entre el 24 de abril de 2017 y el 31 de mayo de 2017 (encuesta finalizada: ya no se registrarán más envíos).

Datos Genéricos

Valor Afectivo del Servicio

Las siguientes preguntas se responden con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo).

La Biblioteca como Espacio

Las siguientes preguntas se responden igualmente con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo).

Control de la Información

Las siguientes preguntas se responden igualmente con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo).

Otras Preguntas

Las siguientes preguntas se responden con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo) y con texto libre para el caso de las observaciones/comentarios.

Solo si quiere participar en el sorteo. Nunca compartiremos el e-mail con personas o entidades ajenas a este estudio o con una finalidad distinta al sorteo.