Estudio de calidad de los servicios de la Biblioteca de la
Universidad de Granada (2018-2019)
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Información de la Encuesta

Evaluando la calidad de las bibliotecas

En esta página se puede encontrar una encuesta para evaluar la calidad de la Biblioteca Universitaria de la Universidad de Granada durante el curso 2018-2019. Las encuestas son anónimas. Solo se solicitan algunos datos generales para elaborar los perfiles de los usuarios. Por favor, responda las siguientes preguntas y una vez finalizado pulse el botón "Enviar". Muchas gracias por su colaboración.

Nota: Para agradecer la colaboración con este proyecto, se sorterán entre las personas que lo deseen:

5 TABLETS

Si desea participar en el sorteo, debe indicar su dirección de correo electrónico al finalizar la encuesta. La encuesta estará operativa desde el 24 de octubre de 2018 hasta el 1 de marzo de 2019

Datos Genéricos

Los datos genéricos son obligatorios y se responden seleccionando una opción de las disponibles en cada caso.

Valor Afectivo del Servicio

Las siguientes preguntas se responden con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo).

La Biblioteca como Espacio

Las siguientes preguntas se responden igualmente con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo).

Control de la Información

Las siguientes preguntas se responden igualmente con valores comprendidos entre 1 (la puntuación más baja / firmemente en desacuerdo) y 9 (la puntuación más alta / firmemente de acuerdo).

Frecuencia de uso

La siguiente pregunta se responde seleccionando una opción de las 4 disponibles.

Otras Preguntas

Se puede añadir alguna observación/comentario en texto libre. La dirección de correo electrónico solo se debe añadir si se quiere participar en el sorteo especificado.

Solo si quiere participar en el sorteo. Nunca compartiremos el e-mail con personas o entidades ajenas a este estudio o con una finalidad distinta al sorteo.